黑猫大数据中心根据国家市场监督管理总局于2024年11月份发布的国内乘用车召回公告相关数据,带消费者整体回顾11月份汽车召回情况。
黑猫大数据中心依托消费投诉 【下载黑猫投诉客户端】数据,从分布、趋势、行业热点问题等多个角度全面梳理、盘点消费者投诉情况及关注热点,全面客观地反映消费行业发展动态、热点舆情事件、企业服务质量。
11月召回近50万辆汽车
11月国家市场监督管理总局共发布乘用车召回公告27则,涉及召回乘用车总量共计495501辆,环比2024年10月份减少了28.15%。
日系占召回总量超50%
11月召回共涉及12个品牌,有进口、合资两种类型,没有自主品牌上榜。其中,丰田和路虎两品牌的召回数量均超10万辆,丰田召回250106辆,占本月召回总量的50.48%;路虎召回123816辆,占比24.99%。
制动系统成主要召回原因
从召回原因来看,11月排在前三位的分别是制动系统、车身及内饰、转向系统。
丰田因制动系统问题召回超20万辆汽车
丰田因“制动执行器控制电脑程序不完善,在转向过程中制动时,制动执行器不能恰当调整制动液油压,极端情况下,可能导致车辆极短暂无法按照驾驶员意图提供制动力,制动距离长于驾驶员预测距离,增加车辆发生碰撞的风险”召回部分雷凌双擎、凌尚双擎、卡罗拉双擎、亚洲狮双擎汽车,共计204857辆。
捷豹路虎因车身及内饰问题召回超12万辆汽车
路虎因“配有拖车牵引装置的部分车辆,在使用过程中如未及时拆除可拆卸拖车钩,长期固定于车身将造成拖车钩过早磨损,可能导致拖车钩失效”召回部分进口2005-2016款路虎发现、揽胜运动汽车,共计123816辆。
丰田因转向系统问题召回超4.5万辆汽车
丰田因“转向中间轴的制造原因,其顶部连接部位在冲压成型过程中可能产生龟裂,在车辆长期使用中龟裂扩展延伸,极端情况下,可能导致车辆无法转向”召回部分锋兰达、雷凌双擎、凌尚、卡罗拉双擎、亚洲狮车辆,共计45249辆。
黑猫大数据中心致力于帮助消费者更直观的了解企业服务质量,为选购产品及服务提供参考。 能够帮助企业更好的了解经营中存在的问题及消费者的关切点,进而改善产品和服务质量,提升用户满意度。相关数据还能够协助监管部门发挥舆情预警作用并在制定相关政策时作为参考。
黑猫投诉作为由市场监管总局缺陷产品召回技术中心发起的全国汽车产品缺陷线索监测协作网首批成员单位,如果您的爱车遇到质量问题,您在黑猫投诉的同时,黑猫也可以将相关问题信息传递给缺陷产品管理中心,为您的爱车增添多一份的保障。https://tousu.sina.com.cn/